Livrables d'exigences, de modèles et de configuration en assistance technique (Traçabilité des exigences aux tests)

Nous réalisons sur le thème Traçabilité des exigences aux tests des missions d'assistance technique pour un lot de livrables défini avec vous : mise à jour d'un référentiel d'exigences, tenue d'une matrice de traçabilité, administration d'un espace de gestion de configuration, préparation d'un dossier de revue. Le contrat fixe le lot, les livrables, l'échéance de chacun et la recette, au forfait ou en récurrent lorsque le lot revient à intervalles réguliers. Les intervenants sont ceux d'Optédif, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, qui ne met pas de personnel à disposition de ses clients.

Un responsable de prestation reste votre interlocuteur et rend compte à chaque échéance. Chaque livrable fait l'objet d'une recette selon les critères convenus ; la propriété intellectuelle est fixée au contrat, vos données restent confidentielles, et la mission s'achève par une passation documentée, pour que votre équipe reprenne le lot. Les décisions d'ingénierie restent les vôtres.

Déroulé de la prestation

1. Expression du besoin

   Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

2. Cadrage contractuel

   Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité des données de conception et la propriété intellectuelle des livrables.

3. Accueil

   Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

4. Mission

   L'intervenant travaille sur le thème Traçabilité des exigences aux tests, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

5. Passation

   La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

• Lot de livrables défini au contrat, remis aux échéances convenues
• Procès-verbal de recette à chaque échéance du lot
• Passation documentée en fin de mission

Format et charge : récurrent, 3 à 6 jours par mois, 3 à 9 mois. Idéal pour : directeur de bureau d'études ou chef de projet qui veut confier un lot de livrables d'exigences ou de configuration, avec une échéance et une recette définies. Prérequis de votre côté : lot, livrables, échéances et critères de recette définis ensemble, accès aux documents utiles, interlocuteur désigné chez vous, accord de confidentialité signé.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.