Configuration et diagnostic d'un réseau industriel en assistance technique (Modbus)
Un lot de configuration ou de diagnostic réseau livré et documenté à l'échéance convenue, repris ensuite par vos équipes.
En bref
- Résultat
- Un lot de configuration ou de diagnostic réseau livré et documenté à l'échéance convenue, repris ensuite par vos équipes.
- Idéal pour
- Responsable de bureau d'études, chef de projet ou responsable maintenance qui confie à un prestataire un lot réseau défini, avec une échéance et une recette, en intra-entreprise.
- Ce que vous obtenez
- Lot livré : configurations d'équipements, tables d'échange ou rapport de diagnostic, avec documentation, dossier d'essais et procès-verbal de recette.
- Prérequis de votre côté
- Lot, livrables, échéance et critères de recette arrêtés avec vous avant le démarrage, schémas et configurations utiles, interlocuteur technique désigné, règles de sécurité du site communiquées.
- Durée et charge
- 5 à 15 jours par lot
- Format
- Forfait
Exemple de situation, cas construit, chiffres indicatifs
Configurer les équipements d'une série de machines. Un constructeur confie à Optédif la configuration réseau d'une série de machines identiques, sur le thème Modbus, avec une échéance et une recette fixées au cadrage. Nous remettons les fichiers de configuration, le dossier d'essais et la documentation.
Nous menons une mission d'assistance technique au forfait, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, sur un lot réseau défini du thème Modbus : configuration des équipements d'une machine ou d'une ligne, rédaction des tables d'échange, diagnostic d'un défaut de communication récurrent, documentation d'un réseau existant. Le cadrage écrit fixe le périmètre, les livrables, l'échéance et les critères de recette.
Nous réalisons le travail avec nos méthodes et nos outils de diagnostic, et un responsable de mission rend compte lors d'un point mensuel au plus. Le lot est remis avec ses configurations, son dossier d'essais et sa documentation. Nous ne détachons pas de personnel auprès de vos équipes. Les opérations électriques sur armoire et la consignation restent confiées au personnel que votre employeur a habilité.
Déroulé de la prestation
Expression du besoin
Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.
Cadrage contractuel
Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité des données de conception et la propriété intellectuelle des livrables.
Accueil
Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.
Mission
L'intervenant travaille sur le thème Modbus, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.
Passation
La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.
- Lot livré : configurations d'équipements, tables d'échange ou rapport de diagnostic
- Dossier d'essais et procès-verbal de recette du lot
- Passation documentée à l'échéance du lot
Format et charge : forfait, 5 à 15 jours par lot. Idéal pour : responsable de bureau d'études, chef de projet ou responsable maintenance qui confie à un prestataire un lot réseau défini, avec une échéance et une recette, en intra-entreprise. Prérequis de votre côté : lot, livrables, échéance et critères de recette arrêtés avec vous avant le démarrage, schémas et configurations utiles, interlocuteur technique désigné, règles de sécurité du site communiquées.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Configurer les équipements d'une série de machines
Un constructeur confie à Optédif la configuration réseau d'une série de machines identiques, sur le thème Modbus, avec une échéance et une recette fixées au cadrage. Nous remettons les fichiers de configuration, le dossier d'essais et la documentation.
Diagnostiquer un défaut de communication intermittent
Un exploitant confie le diagnostic d'un défaut de communication intermittent sur une ligne, sur le thème Modbus. Nous observons les échanges avec la maintenance, identifions les causes probables et remettons un rapport avec les actions à conduire.
Questions fréquentes sur cette prestation
Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?
Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon la disponibilité du profil. Sur le thème Modbus, la charge indicative est de 5 à 15 jours par lot, format forfait. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les données de conception restent confidentielles et la propriété intellectuelle des livrables est fixée par contrat.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance apporte des compétences extérieures pour produire un lot de livrables défini. Sur le thème Modbus, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.
Reprenez-vous un programme existant, et à qui appartient le code livré ?
Oui, la reprise d'un projet existant est une prestation courante sur le thème Modbus. Nous commençons par un audit du projet, de sa documentation et de ses sauvegardes, puis nous proposons une remise en ordre ou une évolution. Les droits sur un programme se règlent par contrat : nous convenons avant le démarrage de la cession des livrables, de l'usage des bibliothèques et des outils de chaque partie et de la remise des sources. Nous ne contournons aucune protection par mot de passe sans l'accord écrit du titulaire des droits, et nous travaillons sous accord de confidentialité sur vos données de conception.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres types de prestation sur le thème Modbus
- Audit de l'architecture et des échanges d'un réseau industriel (Modbus)
- Conseil en architecture de réseau et en choix de protocole (Modbus)
- Plan d'adressage, topologie et configuration des échanges (Modbus)
- Mise en place, extension ou migration d'un réseau industriel (Modbus)
- Comprendre les principes de base de Modbus et ses applications