PrestationProtection, qualité, CEM et foudreRéf. assistance-2037

Assistance technique

Études de court-circuit et de sélectivité en assistance technique (Caneco TCC)

Un lot d'études de protection livré à l'échéance convenue, au forfait, avec des livrables identifiés et un dossier que votre équipe peut reprendre.

Demander un devis Parler à un conseiller

Retour au thème Caneco TCC

Poste de travail d'un bureau d'études avec une maquette numérique d'armoire à l'écran et un badge posé près du clavier
  • 8 à 20 jours par lotcharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Un lot d'études de protection livré à l'échéance convenue, au forfait, avec des livrables identifiés et un dossier que votre équipe peut reprendre.
Idéal pour
Directeur de bureau d'études ou responsable d'exploitation qui veut confier un lot d'études de protection défini, avec ses livrables et son échéance, à un prestataire qui en répond.
Ce que vous obtenez
Livrables d'étude du lot, relus avant remise, recette convenue avec vous et passation documentée des modèles et des hypothèses.
Prérequis de votre côté
Lot défini avec vous (périmètre, livrables, échéance, critères de recette), données d'entrée et bibliothèques d'appareils nécessaires aux calculs, interlocuteur technique désigné pour les arbitrages.
Durée et charge
8 à 20 jours par lot
Format
Forfait
Planning mural d'un chantier électrique avec jalons repérés par des gommettes, une tablette posée devant

Exemple de situation, cas construit, chiffres indicatifs

Lot de mise à jour des modèles de plusieurs sites. Un groupe industriel confie à Optédif la mise à jour des modèles de court-circuit de trois sites après des modifications de réseau. Sur le thème Caneco TCC, le lot comprend les modèles à jour, les notes de calcul, la liste des réglages à revoir et une passation documentée, recettés avec l'équipe d'études.

Une mission d'assistance technique est un lot d'études confié à Optédif au forfait, défini par un périmètre, des livrables, une échéance et une recette. Sur le thème Caneco TCC, un lot peut être la mise à jour des modèles de court-circuit d'un site après modification, un jeu d'études de sélectivité sur plusieurs départs ou la relecture critique de notes de calcul existantes. Les intervenants d'Optédif travaillent sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif.

La mission commence par un cadrage du lot, de la confidentialité de vos données de conception et des critères de recette. Les livrables sont relus avant remise, puis recettés avec vous, et la passation documente les modèles et les hypothèses. La propriété intellectuelle des livrables est fixée par contrat. Nous ne fournissons pas de personnel : vous commandez un lot livré et recetté, pas des heures de présence. Nous n'intervenons pas comme organisme de vérification.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité des données de conception et la propriété intellectuelle des livrables.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème Caneco TCC, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Livrables du lot définis au contrat, relus avant remise
  • Compte rendu d'avancement à chaque jalon du lot et recette convenue avec vous
  • Passation documentée des modèles et des hypothèses à la fin du lot

Format et charge : forfait, 8 à 20 jours par lot. Idéal pour : directeur de bureau d'études ou responsable d'exploitation qui veut confier un lot d'études de protection défini, avec ses livrables et son échéance, à un prestataire qui en répond. Prérequis de votre côté : lot défini avec vous (périmètre, livrables, échéance, critères de recette), données d'entrée et bibliothèques d'appareils nécessaires aux calculs, interlocuteur technique désigné pour les arbitrages.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Lot de mise à jour des modèles de plusieurs sites

Un groupe industriel confie à Optédif la mise à jour des modèles de court-circuit de trois sites après des modifications de réseau. Sur le thème Caneco TCC, le lot comprend les modèles à jour, les notes de calcul, la liste des réglages à revoir et une passation documentée, recettés avec l'équipe d'études.

Lot d'études de sélectivité d'un tableau et de ses départs

Un bureau d'études confie un lot d'études de sélectivité pour un tableau général et ses départs, avec une échéance fixée. Sur le thème Caneco TCC, nous livrons les courbes, les tables et les réserves, relues avant remise, et nous documentons les hypothèses pour que votre équipe puisse les reprendre.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon la disponibilité du profil. Sur le thème Caneco TCC, la charge indicative est de 8 à 20 jours par lot, format forfait. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les données de conception restent confidentielles et la propriété intellectuelle des livrables est fixée par contrat.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance apporte des compétences extérieures pour produire un lot de livrables défini. Sur le thème Caneco TCC, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.

Vos études et vos rapports prouvent-ils la conformité d'une installation ?

Ils la documentent, sans la décréter. Une prestation sur le thème Caneco TCC s'appuie sur des données d'entrée identifiées, sur des hypothèses écrites et datées et sur la norme applicable, citée dans l'édition en vigueur. Nous indiquons ce qui est démontré, ce qui ne l'est que partiellement et ce qui reste à établir, sans jamais promettre un résultat acquis d'avance, comme une sélectivité totale. Un logiciel de calcul n'est pas une preuve en lui-même. Le dossier remis est traçable et présentable à votre donneur d'ordre, à votre bureau de contrôle ou à l'autorité, qui restent seuls juges de la conformité. Il ne tient lieu ni de vérification réglementaire, ni d'essai accrédité, ni d'étude technique foudre d'un organisme compétent.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

02Vous aimerez aussi

Vous aimerez aussi, sur le thème Caneco TCC

Les autres déclinaisons d'assistance technique sur ce thème, puis la première prestation de chaque autre type ouvert : audit, conseil, réalisation, assistance technique, accompagnement, animation, évaluation ou formation selon la catégorie. Toutes les prestations du thème, avec leurs filtres par niveau, format ou variante, sont réunies sur la page du thème. Voir 18 prestations du thème.